Публичная оферта
Дата вступления в силу: 28 января 2025 года
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта определяет взаимоотношения (публичный договор) Индивидуального предпринимателя Бархинцева Константина Сергеевича (далее - Продавец) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
Реквизиты Продавца:
ИП Бархинцев Константин Сергеевич
ОГРНИП: 325028000244123
ИНН: 026490410670
Адрес: 452681, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Трактовая, д. 29А
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ данное предложение является публичной офертой. Акцептом данной публичной оферты является оформление заказа на сайте.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателю продукты питания (далее - Товар), а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.
Ассортимент, представленный в меню доступен для заказа на сайте ochagcafe.ru. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в меню без предварительного уведомления Покупателя.
3. Порядок оформления заказа
- Для оформления заказа Покупателю нужно быть зарегистрирован на сайте.
- Покупатель выбирает товары на сайте и добавляет их в корзину.
- Покупатель переходит к оформлению заказа и заполняет необходимые данные:
- Способ получения (доставка или самовывоз)
- Адрес доставки (для доставки)
- Контактные данные
- Способ оплаты (банковская карта онлайн или СБП)
- Покупатель подтверждает заказ нажатием кнопки оформления.
- После успешной обработки заказа Покупатель получает уведомление о подтверждении на указанные контакты.
4. Цены и способы оплаты
Цены на Товар указаны в рублях РФ и включают НДС (где применимо). Стоимость доставки рассчитывается отдельно при оформлении заказа.
Способы оплаты:
- Банковская картой онлайн (Visa, MasterCard, МИР)
- Система быстрых платежей (СБП)
Важно: Оплата производится до получения заказа в обязательном. После получения подтверждения оплаты начнем готовить заказ.
При онлайн-оплате используются безопасные сертифицированные платёжные шлюзы с поддержкой технологии 3D-Secure.
5. Доставка
Условия доставки:
- Минимальный заказ: 200 ₽
- Бесплатная доставка для заказов от 1000 ₽
- Стоимость доставки для заказов менее 1000 ₽ зависит от зоны:
- Зелёная зона - 100 ₽
- Жёлтая зона - 150 ₽
- Красная зона - 200 ₽
- Время доставки: от 30 минут до 2 часов в зависимости от загруженности
- Зона доставки: г. Нефтекамск и прилегающие районы города, Агидель, Краснохолм
Продавец не несёт ответственности за задержку доставки по причинам, не зависящим от него (форс-мажор, дорожные условия, погодные явления).
6. Самовывоз
При выборе самовывоза Покупатель получает дополнительную скидку 10% от стоимости заказа.
Минимальный сумма заказа для самовывоза: 200 ₽
Адрес самовывоза:
г. Нефтекамск, ул. Трактовая, д. 29А, кафе Очаг
Время работы: ежедневно с 11:00 до 23:00
7. Качество товара
Продавец гарантирует качество в соответствии техническим условиями в соответствии с законодательством Российской Федерации РФ.
При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе обратиться к Продавцу для замены товара или возврата денежных средств.
8. Возврат и обмен
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, продовольственные товары надлежащего качества возврату не подлежат.
Условия возврата и обмена:
- Товар не соответствует заказу
- Товар ненадлежащего качества
- Доставка заняла существенно дольше чем на 1 час
Для возврата необходимо связаться по телефону +7 (937) 852-27-72 в течение 2 часов с момента получения заказа.
9. Претензии
Претензии по качеству товара или комплектации принимаются по указанным или телефону или электронной почте. Срок рассмотрения претензии - 10 рабочих дней.
Email: ochag.cafe@mail.ru
Телефон: +7 (937) 852-27-72
10. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством РФ.
Продавец не несёт ответственности за ущерб, нанесённый Покупателю вследствие неправильного использования приобретённой продукции.
11. Разрешение споров
Все споры и разногласия стороны будут решать путём переговоров. При невозможности достижения согласия путём переговоров споры подлежат рассмотрению в суде в порядке, установленном в соответствии с законодательством РФ.
12. Заключительные положения
Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до момента её отзыва владельцем.
Продавец вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения на сайте.